Отмена автоплатежа с карты Сбербанка
Клиенты Сбербанка все чаще стали пользоваться услугой автоплатеж для оплаты различных услуг. Но, к сожалению, когда она становится неактуальной не все знают, как ее отключить. Именно об этом будет подробно рассказано в данной статье.
Как отключить автоматический платеж
Для того чтобы полностью отключить автоматический платеж с карты Сбербанка существует 4 способа:
- Благодаря устройству самообслуживания.
- В сервисе «мобильный банк».
- На сайте Сбербанк онлайн, в личном кабинете.
- С помощью звонка в call – центр, отключение произведет оператор.
Отключение через устройство самообслуживания
Первое, что мы рассмотрим, это отказ от автоматического пополнения баланса своего телефона. Данный вид Автоплатежа пользуется наибольшим спросом.
Вы можете выполнить это действие в каждом терминале.
В слот вставьте свою банковскую карту, после ввода пин-кода необходимо зайти в главное меню.
Нажмите на пункт «Личный кабинет».
Перед вами откроется новое окно, вам нужно нажать на «Автоплатеж».
Система предложит вам два варианта, подключить или отключить услугу, соответственно нажимаете на отключение.
Далее, откроется список, на котором представлены все номера телефонов, подключенные к вашей карте. Для того чтобы отключить автоматическое пополнение на определенный номер, вам нужно удалить его. После этого оплата будет производиться только на оставшиеся номера.
Отключение через мобильный банк
Для отказа от автоматического пополнения вам потребуется не более двух минут. Для этого нужно отправить всего одно сообщение.
Выберете на телефоне «создать сообщение», затем введите следующий текст: «Автоплатеж– 89871106859 1234». Последние 4 цифры означают то, на что заканчивается номер вашей карты, так как у некоторых пользователей их несколько. Затем отправьте сообщение на номер 900.
После этого Сбербанк направит вам сообщение с информацией о том, что услуга была успешно отключена.
Отключение через Сбербанк онлайн
Первое что мы рассмотрим это деактивация автоматических платежей через компьютер. Для того чтобы выполнить это действие необходимо авторизоваться в своем личном кабинете.
После этого вы окажетесь в главном меню. Посмотрите на правую сторону экрана, нажмите на «Мои автоплатежи».
У каждого платежа есть свое название, вам необходимо выбрать нужное.
С правой стороны находятся функции, нажмите на «Отключить».
Страница браузера обновится и появиться информация об услуге, когда списываются средства, сумма и прочее. Выберите «Оформить заявку».
Для того чтобы отключить регулярное пополнение необходимо подтвердить операцию, выберите предпочтительный способ для этого. На данном этапе операция будет завершена.
На вашем экране появиться печать о том, что операция завершена.
Отключение через мобильное приложение
Если на вашем телефоне установлено приложение «Сбербанк онлайн», то отключить автоматическое пополнение можно через него.
Функциональность у приложения абсолютно такая же, как на интернет-банкинге. Ну и конечно еще один плюс, это то, что телефон всегда находится с вами, а значит совершить нужное вам действие, вы можете в любое время суток независимо от того, где вы находитесь.
Ниже представлена инструкция для отключения Автоплатежа от ненужной услуги. Для начала войдите в приложение.
Откройте меню, пролистайте его до конца и нажмите на «Платежи», затем «Автоплатежи».
В открывшемся окне вы сможете совершить любое действие – отключить услугу, подключить, отредактировать ее. Просмотрев список активных платежей на вашей карте нажмите на тот, от которого вы планируете отказаться.
Нажмите на вкладку «параметры» в самом низу экрана появиться значок, на нем вы увидите слово «Отключить».
После этого произойдет отключение.
Звонок специалисту в контактный центр
Служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки, поэтому в любое время вы можете позвонить специалистам и отказаться от ненужных услуг. Для этого наберите на своем телефоне бесплатный номер – 88005555550, предварительно приготовив паспорт и пластиковую карту. Вас свяжут с сотрудником банка в течение нескольких минут, после идентификации ваша просьба об отключении услуги будет выполнена.
Отключение с помощью USSD-команд
Также возможно отключить услуги с помощью коротких USSD команд. Все они представлены в таблице.
USSD-команды для работы с автоплатежами
| Название услуги | USSD-команды | Пояснение |
|---|---|---|
| Подключение автоплатежа (по предоплатной схеме) | *900*17*1*9ХХ1234567*350*30*1234# | 9ХХ1234567 — номер мобильного телефона, 350 — сумма автоплатежа в рублях, 30 — пороговое значение баланса телефона, 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты |
| Подключение автоплатежа (по постаплатной схеме) | *900*17*2*9ХХ1234567*500*1234# | 9ХХ1234567 — номер мобильного телефона, 500 — максимальный лимит суммы платежа, 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты |
| Отключение автоплатежа | *900*17*0*9ХХ1234567*1234# | 9ХХ1234567 — номер мобильного телефона, 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты |
Теперь вы знаете как отменить автоплатеж с банковской карты, все действия подробно описаны, поэтому сложностей у вас не возникнет.